教育咨询师
8-10K/深圳
【岗位职责】
1. 进行考证/课程问题的咨询解答,并根据客户需求给出合理的学习建议和规划,制定专业的课程学习方案;
2. 维护潜在客户及学员数据库,进一步挖掘信息及回访,提高客户报名率及转介绍率;
3. 客户资源由公司在线客服团队提供,客户主动性高、目的性强,销售无需外出奔走。
【任职资格】
1. 专科及以上学历,专业不限,有校内社团经验优先;
2. 目标导向,抗压能力强;
3. 沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4. 做事认真踏实,有责任心和进取心,有良好的团队精神。
班主任
6-8k/深圳
【岗位职责】
1. 已付费用户服务跟进,维护用户关系,解决学员学习中的问题并进行督学;
2. 定期策划用户运营线上活动,提高活跃度和用户粘性;
3. 主动发掘转化产品认可度高的学员,主动促成二次报名、转介绍等;
4. 上级交代的其他任务;
【任职资格】
1. 专科及以上学历,有社团经历者优先;
2. 具有较强的沟通能力和问题解决能力;
3. 清晰的逻辑思维以及较好的抗压能力;
4. 工作积极主动、认真负责,对人有耐心;